GS편의점 반값택배는 보통 2일에서 3일 정도면 해당 편의점에 도착합니다. 만약 이 기간이 지나도 도착 문자 또는 카카오톡 메시지가 안 온다면 도착했는지 모르는 것은 당연하고 반값 택배 수령을 할 수 없는 게 문제입니다. 물건 수령할 때 큐알이 꼭 필요하며 안 왔다면 QR코드 재발송받아야 합니다. 그 방법을 알아볼게요.
GS반값택배 배송조회 및 QR코드 재발송
GS반값택배는 문자 또는 카카오톡으로 도착했다고 알림이 옵니다. 만약 어떠한 연락을 못받았다면 두가지 경우를 생각해 볼 수 있습니다.
- 해당 편의점 입고 처리 시간이 오후 11시~ 새벽 6시 사이 인 경우
- 휴대폰 번호가 잘못 입력돼 있을 경우
일단 QR코드 안 온 이유를 알기 위해 먼저 운송장 번호로 배송조회를 통해 위치를 확인해야 합니다.
GS반값택배 배송조회
반값택배 운송장번호는 보낸사람한테 받을 수 있습니다. 만약 운송장번호를 받지 못했다면 연락해 운송장번호를 알아야 합니다. 운송장번호를 알았다면 GS반값택배 홈페이지에서 배송조회를 할 수 있습니다.
배송조회 했을때 해당 GS편의점에 도착했다면 그냥 QR코드를 재발송 받으면 됩니다. QR코드 재발송 방법은 간단합니다.
GS반값택배 QR코드 재발송
GS반값택배 홈페이지에서 '도착 QR코드 재발송' 를 통해 큐알을 받을 수 있습니다. '받는 분' 을 클릭하면 인적사항을 입력하면 큐알코드를 받을 수 있습니다. 큐알코드를 재발급 받고 편의점 직원에게 보여주면 물건 수령을 할 수 있습니다.
GS반값택배 고객센터 문의
1. GS반값택배 고객센터(1544-4101)에 전화합니다.
- 월요일에서 토요일까지 운영
- 고객센터 전화 > 반값택배 문의(2번) > 상담사연결(6번)
2. GS반값택배 QR코드 재발송을 원하다 말하고 운송장 번호 및 받는 사람 이름을 알려줍니다.
3. 본인확인후 QR코드 재발송받을 휴대폰 번호를 알려줍니다.
4. QR코드를 받을 수 있습니다.
이외에도 전산오류로 QR코드가 오발송될 수 있지만 큐알 재발급받으면 되기 때문에 재발송 요청해서 반값택배를 수령하면 되겠습니다.